Seedlee Marketing prend le soin de contacter vos clients après chaque livraison ou installation de produits afin de s’assurer de la qualité du service depuis l'achat jusqu’à la livraison ou installation. Les commentaires et suggestions relevés dans chaque appel après-vente seront utiles pour tout abonné voulant connaitre l'opinion de son client par rapport au produit reçu et surtout connaitre le comportement du livreur ou de l'installateur qui a un engagement envers votre entreprise à respecter les termes et les conditions de la livraison ou de l'installation. Cette action participe énormément à l'amélioration de l’expérience de vos clients et de votre service à la clientèle.

Nous nous assurons que vos clients reçoivent un service efficient. Nous nous contentons pas seulement de les appeler et recueillir les informations pertinentes, nous tenons également à ce que les suivis générés par ces appels soient effectués correctement.

Toujours dans le souci d’accroître votre performance commerciale, nous mettons à votre disposition une équipe d’agents enthousiastes et compétents pour contacter vos clients dormants et déterminer les raisons de leur silence commerciale.

Notre service d'appels d'annonces et de promotions comprendra un titre accrocheur, une brève description mettant en évidence les avantages et les caractéristiques du produit ou du service, des offres spéciales ou des promotions incitatives, les détails de l'événement (date, heure, lieu), un appel à l'action pour encourager les lecteurs à prendre une mesure spécifique, ainsi que les coordonnées des contacts pour obtenir plus d'informations. Ces éléments sont conçus pour captiver le public cible et l'inciter à s'engager dans l'action souhaitée. Seedlee Marketing effectue des appels à la direction de vos clients dans le but de les remercier pour leur confiance et leur fidélité. Pour ensuite leur annoncer vos promotions et/ou messages à véhiculer. Grâce à notre expertise et à nos services, l’abonné pourra renforcer sa relation client, accroître ses ventes et améliorer sa notoriété sur le marché. Nous sommes déterminés à fournir des solutions efficaces et à créer une expérience positive pour vos clients.

Seedlee Marketing présente votre entreprise durant les appels et véhicule vos annonces et promotions, dans le but de convertir ces derniers en clients.

Seedlee Marketing s’engage à appeler les prospects ou clients de la liste des contacts de ses abonnés pour confirmer des rendez-vous avec des entreprises ou particuliers intéressés à ses produits et services offerts.

Seedlee Marketing offre à votre entreprise un combo de vente lui permettant l’élargissement de sa clientèle dans un temps record. Seedlee vous propose un service complet qui consiste à parler à des prospects chauds pour les convertir en clients. Pour cela, l’Agence met à votre disposition un centre d’appel, un centre de télémarketing direct et digital, des kiosques et des points de vente dans les zones les plus pertinentes de la Capitale et, bien évidemment, des experts vendeurs (influenceurs) qui posent les bons jalons afin d’amorcer le processus de vente.

Afin de mieux vous servir et d’optimiser vos opérations, nous nous chargeons de la mise à jour des coordonnées et des informations pertinentes des clients. Ensuite nous faisons le traitement et la segmentation des données saisies.

Seedlee Marketing en sa qualité de gestionnaire de la relation client propose d’envoyer des E-mails et des SMS personnalisés à tous les clients des différentes succursales de nos abonnés pour les fidéliser, ou à des prospects pour élargir la clientèle. Avec l’intégration des fonctions de filtrage complexes des messages, notre agence effectuera des envois d’alertes par Email à propos d’un service ou d’une promotion en cours afin de stimuler les clients à l’adhésion de vos produits et services.

Avec Seedlee Marketing vos données de questionnaire sont directement accessibles sur Internet. La Firme utilise les sondages en ligne pour traiter différents domaines tels que l’étude de la satisfaction de la clientèle, les habitudes et comportements des consommateurs (expérience client) ou encore l’étude des avis et opinions d’un échantillon représentatif de la clientèle. Les sondages en ligne sont strictement confidentiels.

Avec Seedlee Marketing, plus la peine de vous soucier des paperasses, des archives et/ou des dossiers à enregistrer. Seedlee est équipé des meilleurs logiciels de gestion de données pour enregistrer les informations pertinentes et les rendre accessibles plus facilement et à tout moment uniquement par un personnel autorisé ayant signé la clause de confidentialité.

Seedlee Marketing s’engage à faire le suivi de toutes vos demandes de pro-forma afin de maximiser vos chances de les transformer en vente.

Augmentez dès maintenant l'effet de votre communication grâce au marketing électronique direct. Nous pouvons concevoir et envoyer des E-mails à vos clients pour les fidéliser, ou à des prospects pour élargir votre clientèle et générer de nouvelles ventes ou de nouveaux abonnements de services. La Firme se charge non seulement d’informer une base de contacts intéressés par vos produits ou services mais aussi d’effectuer des sondages en ligne, de prendre des rendez-vous et d’assurer les suivis nécessaires avec votre clientèle.

Seedlee Marketing vous offre un service de qualité à travers le Live Chat qui est un excellent moyen de communiquer en temps réel avec les clients potentiels et actuels. Nous disposons de spécialistes trilingues étant capables de répondre rapidement les doléances des clients, les assister dans les processus d’achat sur votre site web et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l’utilisation de vos différents produits et services.